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あらかじめご理解いただけますと幸いです。
お客様の声
N・Y様
担当:
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- お部屋探しで一番重視したことは何ですか?
- 子供の学校区です。
中学生という多感な時期に転校させるのは避けたかったので、今の学校に通える範囲が譲れない条件でした。
その中で、できるだけ安全で落ち着いた環境の物件を選びたいと思っていました。
さくら屋さんが学区を丁寧に確認してくれたので助かりました。
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- お部屋探しで不安だったことはありますか?
- 収入面での審査が一番不安でした。
一人で子供を養いながら家賃を払い続けられるのか、そもそも審査が通るのかという心配がありました。
さくら屋さんが保証会社の仕組みや、利用できる支援制度について情報を提供してくれたことで、不安が和らぎました。
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- 担当者の対応で印象に残ったことはありますか?
- プライベートなことを聞かれすぎず、でも必要な配慮はしっかりしてくれるという、ちょうどいい距離感の対応でした。
事情を話した時に同情するでもなく、ビジネスライクすぎるわけでもなく、自然体で接してくれたことがありがたかったです。安心して任せられるお店だと感じました。
他のお客様の声
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就職を機に足利市へ引っ越すことになり、土地勘もなかったためどこに住めばいいのかまったくわからない状態でした。
最初はインターネットで物件を探していたのですが、条件を絞り込んでいくうちに「実際に足利の街を知っている人に聞いた方が早い」と思い、地元の不動産会社を探してさくら屋さんに問い合わせました。
担当の方は、職場への通勤時間だけでなく、近くのスーパーやコンビニの場所、バス路線のこと、駅からの距離感なども丁寧に教えてくれました。足利市の地理をまったく知らない自分でも、それぞれのエリアの特徴が具体的にイメージできて助かりました。
案内してもらった物件は設備が整っていて、間取りも一人暮らしにちょうど良いサイズ感。入居後も特にトラブルなく快適に暮らせています。
知らない土地での部屋探しは不安が大きかったですが、丁寧に対応してもらえたおかげで納得できる選択ができました。初めて一人暮らしをする方にも安心してお勧めできます。 -
実家が足利なので、土地勘はあったはずなのに、いざひとりで部屋を探すとなると意外と迷うものですね。
間取りや家賃は自分で調べたのですが、条件を絞っていくうちに「これで合ってるのかな」という不安が出てきて、さくら屋さんに相談しました。担当の方が話を聞いてくださった上で、こちらが言葉にできていなかった希望まで整理してくれたのが、正直とても助かりました。
最初の希望とは少し違うエリアの物件を紹介してもらったのですが、実際に見てみると生活しやすそうで、そちらに決めました。入居してからも特に不便は感じていません。
地元の不動産屋さんだからこそ、駅からの距離感とか、近くのスーパーの使い勝手とか、細かい情報をきちんと教えてもらえたのがよかったです。ネットだけでは分からないことも多いんだなと気づきました。 -
子供たちが独立して、長年住んでいた一戸建てが広すぎると感じるようになり、夫婦二人に合ったサイズのお部屋に移ることにしました。
正直なところ、賃貸のお部屋探しは何十年ぶりで、どこに相談すればよいかもわからない状態でした。さくら屋さんには、そういった事情を最初にお伝えしたところ、まず「どんな暮らし方をイメージしているか」から丁寧に聞いてくださいました。急かされる雰囲気が全くなく、こちらのペースに合わせてもらえたのが有り難かったです。
内見にも何度かつき合っていただき、バリアフリーの設備や日当たりのこと、周辺の買い物のしやすさなど、私たちが気にしていた点を一緒に確認してくださいました。最終的に選んだお部屋は、二人の希望をよく踏まえた提案の中の一つで、今では「ここにして良かった」と毎日感じています。
手続きの説明もわかりやすく、書類でわからないことがあっても気軽に聞けました。地域に長く根ざした会社ならではの安心感があります。
子供は中学生で、できれば転校させたくなかったので、今の学校に通える範囲で物件を探す必要がありました。
シングルマザーということもあり、審査に通るかどうか、また予算内で子供と安心して暮らせる物件があるかどうか、不安なことばかりでした。
知人にさくら屋さんを紹介してもらい、思い切って相談に伺いました。
担当の方には、最初に事情をお話ししたのですが、こちらの状況に対して余計な詮索をせず、淡々と、でも温かく対応してくださったのが救いでした。
学校区を確認した上で、セキュリティ面や周辺環境にも気を配った物件を提案してくれました。
オートロック付きの物件や、人通りのある道沿いの物件など、女性と子供だけで暮らすことを考えた提案をしてくれたのが心強かったです。
保証会社の利用についても「こういう方法がありますよ」と具体的に案内してくれて、審査もスムーズに通ることができました。
引越しの際には子供の気持ちも考えて「お子さんが友達と変わらず会える距離ですよ」と声をかけてくれた担当の方の心遣いが、今でも忘れられません。
新しい暮らしは大変なこともありますが、安心できる住まいがあるおかげで、前向きに過ごせています。